平素よりQUEIをご愛好いただきまして誠にありがとうございます。
この度2024年6月1日より、サービス内容の一部を見直しにより、誠に恐縮ではございますが
初回購入時、後払い決済ご利用のお客様に対して手数料の改定（が発生すること）をお知らせいたします。

昨今の物価上昇に伴い、お客様へのご負担が内容に努めておりましたが、現行サービスの維持の為やむを得ずお客様へ一部ご負担していただく事となりました。
何卒ご理解をいただきますようお願い申し上げます。

【改定内容】
「GMO後払い決済」をご利用、かつ「初回お支払い時」のみ「300円（税込）」の手数料を頂戴いたします。

▼改定前
初回購入時、後払い決済利用時手数料→0円

▼改定後
初回購入時、後払い決済利用時手数料→300円

※2回目以降はこれまで通り、手数料無料でご利用いただけます。
※クレジットカード決済/AmazonPay決済は初回/2回目以降に関わらず手数料無料でご利用いただけます。

今後ともQUEIをご愛好いただきますようよろしくお願い申し上げます。

QUEIオンラインショップ

平素よりQUEIをご愛好いただきまして誠にありがとうございます。
この度、QUEIカラーチェンジファンデーションの同梱物である「3Dパフ」に欠品が発生しております。

一部該当商品をご注文のお客様にはパフの同梱がされておりません。
ご迷惑・ご不便をおかけして大変申し訳ございません。

早急に同一規格品について再生産を行っておりますが、入荷するまでの間は市販品を含む「代替品」として別の3Dパフをご用意させていただきます。

同梱されるパフについてはHPや商品ページの写真/画像と形状/色が異なる場合がございます。
大変恐れ入りますがご理解の程お願い申し上げます。

同梱されなかったお客様については次回発送分に追加で同梱させていただきます。
なお、未同梱に該当するお客様の弊社出荷日、および同梱再開の日程は以下の通りです。

▼未同梱
5月14日～5月22日までに出荷した商品

▼同梱再開
5月27日分から同梱再開（代替品となります）

ご不明な点などございましたらお電話/メールにてお問い合わせください。
今後ともQUEIをご愛好いただきますようよろしくお願い申し上げます。

平素よりQUEIをご愛好いただきまして誠にありがとうございます。
この度、2024年4月1日から新しく【転売行為禁止事項】についての規約を追加いたしました。

つきましては2024年4月1日のご注文分から転売防止の為以下の内容を実施いたします。

①転売行為の禁止
②初回発送時にのみセキュリティシール（お試しサンプルシール）の添付を行う
③転売行為を確認した場合、転売商品の単品価格との差額を請求。あるいは該当アカウントに異議申し立てなどの法的措置を実施。

上記は当QUEIオンラインショップのブランドイメージを守るための措置でございます。
各購入ページの規約にも記載いたしておりますが、ご購入の際には本規約に同意したものとみなします。

お客様におかれてましては何卒、ご理解・ご協力をいただきますようお願い申し上げます。
引き続きQUEIをご愛好いただきますようよろしくお願い申し上げます。

平素よりQUEIをご愛好いただきまして誠にありがとうございます。
昨今の原材料費高騰の影響を受け、このたびQUEIブランド「QUEIカラーチェンジファンデーション」の価格を改定することと致しました。

▹改定前
単品価格　6,980円（税込）

▹改定後
単品価格　7,980円（税込）

なお、定期価格については従来通りの価格となり、改定はございません。
今後ともお客様に寄り添ったサービス・商品を展開していきますのでご理解をいただきますようよろしくお願い申し上げます。

今後ともQUEIをご愛好いただきますようよろしくお願い申し上げます。

QUEIブランドより新商品の販売をお知らせいたします。

その名も「QUEI　ホットクレンジング」

先日ご案内したMakuakeで先行販売致しました「つっぱりレスクレンジング」を正式なブランド商品としてご案内する準備が整いました。

洗浄力＆保湿力を重視した使い勝手の良いクレンジングとなります。

ぜひ一度ご購入いただき商品をお試しください。

Makuakeにて新商品の先行販売を行っております。

その名も「つっぱりレス クレンジング」

クレンジングとしての洗浄力はもちろん、洗浄時につっぱることのない使いやすいクレンジングを目指し
おそよ1年の商品開発期間を得てようやく販売となります！

▹先行販売案内
https://www.makuake.com/project/quei/

ぜひご覧いただき、商品をご検討ください✨

好評発売中のQUEI color change foundationを定期購入していただいたお客様には
専用のパフをはじめ豪華な特典をお付けしております。

今回はそのパフを使ったメイクアップ動画をご用意いたしました
▹使い方動画
https://www.youtube.com/watch?v=SVkmR8nsLFU

パフを効果的に使うことでさらに一段とツヤ感がアップし、
より持続力も高まりメイクが崩れにくくなります✨

ぜひ、ご覧ください！

待望の新用品を販売致します。

会員のお客様を中心に先行販売の案内を発信致しますので今しばらくお待ちください！

ただいま【好評発売中】の
QUEI color change foundationは発売後から高い評価を得ており
おかげさまで多くのお客様にご愛用いただいております。

特に最近はその持続力とツヤ感UPの効果が注目され
「メイク直し不要」のファンデーションとして
一層の注目を集めております。

▶購入はコチラ
https://ec.quei.co.jp/lp?u=000official

引き続ぎお客様に愛される商品をご提供できるように
スタッフ一同努力してまいります。

今後ともQUEIをご愛好いただきますようよろしくお願い申しげます。

▶購入はコチラ
https://ec.quei.co.jp/lp?u=000official

QUEIオンラインショップ

平素よりQUEIをご愛好いただき誠にありがとうございます。

この度の局地的な大雨により配送影響についてのお知らせです。

大雨により、当社の荷受・配達業務に影響が発⽣しております。

【荷受・配達ができない地域】
福岡県
八女市（上陽町、星野村）
佐賀県
武雄市（北方町）
長崎県
長崎市（大崎町、千々町）
長野県
松本市（安曇上高地、安曇野白骨、安曇野乗鞍）

【荷受・配達が遅れる地域】
福岡県（八女市上陽町・星野村以外）
佐賀県（武雄市北方町以外）
長崎県（長崎市大崎町・千々町以外）
大分県
熊本県
宮崎県
鹿児島県
長野県
諏訪市、茅野市、岡谷市、安曇野市（明科）、諏訪郡、木曽郡（南木曽町、王滝村）
神奈川県
小田原市（米神、江之浦、根府川、石橋）

お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。