クエイ QUEI(クエイ)

TOPICS

2021年8月16日

【大雨における配送影響について】

平素よりQUEIをご愛好いただき誠にありがとうございます。

この度の局地的な大雨により配送影響についてのお知らせです。

大雨により、当社の荷受・配達業務に影響が発⽣しております。

【荷受・配達ができない地域】
福岡県
八女市(上陽町、星野村)
佐賀県
武雄市(北方町)
長崎県
長崎市(大崎町、千々町)
長野県
松本市(安曇上高地、安曇野白骨、安曇野乗鞍)

【荷受・配達が遅れる地域】
福岡県(八女市上陽町・星野村以外)
佐賀県(武雄市北方町以外)
長崎県(長崎市大崎町・千々町以外)
大分県
熊本県
宮崎県
鹿児島県
長野県
諏訪市、茅野市、岡谷市、安曇野市(明科)、諏訪郡、木曽郡(南木曽町、王滝村)
神奈川県
小田原市(米神、江之浦、根府川、石橋)

お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

2021年8月7日

【お盆前後の配送について】

平素よりQUEIをご愛好いただき誠にありがとうございます。

多くのお客様にご好評の声やご声援ををいただき感謝申し上げます。

お盆期間の前後(8/7~8/9の3連休、8/11~15)の期間におきましては

商品の発送を停止しております。

期間中の商品の発送については8/16以降に順次発送させていただきます。

お客様におかれましてはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

今後もQUEIをご愛好いただきますようお願い申し上げます。

 

2021年7月29日

【販売中】QUEI(クエイ)カラーチェンジファンデーション

平素よりQUEIをご支援いただき誠にありあとうございます。

この度、QUEI(クエイ)ブランドより

「QUEI color change foundation」(クエイ カラーチェンジファンデーション)を

発売させていただきました。

弊社としても自信をもってお客様へ販売させていただける商品だと自負しております。

 

定期コースなら初回価格 2980円(税・送料込み)

・通常定価から約58%OFF  2回目以降も約15%OFF

・安心の20日返金保証 ※万が一お肌のトラブルなどございましたら全額返金致します。

価格面・ご使用面についてもお客様にご納得いただける商品を提供致します。

 

ご不明な点などはお気軽にお客様サポートセンターまでお問合せください。

QUEIお客様サポートセンター

0120-337-713

受付時間:月~金 9:00~18:00

(祝祭日・お盆・年末年始を除く)

 

 

2021年7月19日

【7月29日~9月5日(オリンピック期間)のお届けについて】

平素よりQUEIをご支援いただき誠にありがとうございます。

下記の期間は、東京2020オリンピック競技大会、パラリンピック競技大会開催に伴い、弊社の輸送便となる佐川急便様より、一部地域において弊社からのお届けに遅れが生じる可能性がある。とのご一報を受けました。詳細については下記ご案内をご覧くださいませ。

【期間】
7月23日~8月8日、8月24日~9月5日

【対象エリア】
東京都
中央区、千代田区、渋谷区、江東区、港区、江戸川区(一部)、墨田区、品川区、
文京区、新宿区、世田谷区(一部)、府中市、調布市、三鷹市、小金井市、稲城市
神奈川県
横浜市西区、南区、中区、港北区(一部)、保土ヶ谷区(一部)、相模原市緑区、
鎌倉市、藤沢市江ノ島、川崎市麻生区
千葉県
千葉市美浜区、いすみ市(一部)、長生郡(一部)
埼玉県
さいたま市中央区、川越市、朝霞市、和光市
山梨県
南都留郡(一部)
静岡県
御殿場市、裾野市、駿東郡(一部)
北海道
札幌市中央区、東区、北区、白石区、厚別区、豊平区、清田区、南区
北広島市、江別市
※詳細については最寄りの営業所にお問合せください。
担当営業所検索はこちら
http://www.sagawa-exp.co.jp/send/branch_search/tanto/

今後の道路状況などによって対象地域や配送予定時間に影響が生じる可能性があります。

発売日直後にも関わらずお客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

2021年7月9日

【SPFについて】

平素よりQUEIにご声援、ご支援いただきありがとうございます。

まもなく発売予定の[QUEI カラーチェンジ ファンデーション]ですが

現在、多くの先行モニター様よりご好評の声を頂戴しております。

その中で、SPFの記載について、口コミ/投稿の中では

「SPF40 PA++++」という表記が多くございます。

こちらにつきましては、商品開発当初における「想定数値」でございました。

こちらを専門の検査機関で適正に検査した結果、SPFについては

「SPF50+ PA++++」という数値が測定されました。

現在、本ページ(公式サイト)や公式Instagram、@コスメなどのコスメ情報サイトにおいては

記載を変更させていただいております。

より良い商品がお客様へ提供できることを喜ぶ一方で

お客様に対しては誤った情報を発信してしまっていますことをお詫び申し上げます。

 

もうまもなくQUEI カラーチェンジファンデーションの発売となります。

今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

 

2021年7月7日

【発売日前の注文について】

平素より「QUEI カラーチェンジファンデーション」についてご声援をいただきありがとうございます。

この度、7月29日に発売を予定させていただいている同商品についてですが

ただいま多くのお客様からお問合せやすでにご注文を頂いている次第です。

しかしながら、本商品の発売日は記載させていただいております「7月29日」からの

通常販売を予定しておりますので、現在ご注文いただいたお客様については「キャンセル」手配をかけさせていただくべく、

随時詳細をご連絡をさせていただいております。

お客様のご声援にこたえるべく、1日も早く販売可能な体制を構築していく所存です。

今しばらく、販売開始までお待ちくださいませ。

 

なお、注文や商品に関するお問い合わせは現在、info@quei.co.jpにて承っております。

2021年7月7日

【7月29日発売予定】

QUEIファンデーションは7月29日発売開始予定となります。

お待たせしておりますが、楽しみにお待ちいただけますと幸いでございます。